Elsa, çeşitli evcil hayvanların bakımı için de hizmet veren kendi evcil hayvan dükkanını açtı. Excellent Pet Groomer oyununda siz, onun müşterilerine hizmet vermesine yardımcı olacaksınız. Bugün Elsa'nın resepsiyonuna bir köpek ve bir kedi getirildi. Bir hayvan seçtiğinizde, onu önünüzde göreceksiniz. Örneğin, bir köpek olacak. Her şeyden önce, onu yıkamanız ve kirden kurtulmanız gerekecek. Bunu yapmak için, özel bir kontrol panelinde önünüzde görünecek çeşitli öğeleri kullanın. Onların yardımıyla, istemleri takip ederek belirli eylemleri gerçekleştirmeniz gerekecektir. İşiniz bittiğinde köpek tamamen temiz olacak. Şimdi onu besleyebilir ve sonra güzel bir kıyafet seçebilirsiniz. Köpeğe hizmet etmeyi bitirdikten sonra, aynısını kedi için de yapmanız gerekecek.