Noel Baba bir anda Noel gezisine çıkacağı kızağının hasarlı olduğunu ve en uygunsuz anda kırılabileceğini fark etti. Arızanın acilen onarılması gerekiyor ve Noel Baba'nın köydeki tek tamirciyle iletişime geçmesi gerekiyor. Onarım için bir zaman çerçevesi üzerinde anlaşmaya varmak üzere Kind Santa Claus Escape'teki atölyesine gitti; gecikme kabul edilemezdi. Ancak atölyeye vardığında tamirciyi bulamadı, bir yere gitti ve Noel Baba yanlışlıkla kapıyı çarptı ve odada şarkı söylemeye başladı. Büyükbaba oturup bekleyemez, bir usta bulması gerekiyor ve senin de onun Kind Santa Claus Escape'ten çıkmasına yardım etmelisin.
