Oyuncak canavar fabrikasının yanı sıra ucube oyuncakların yaşadığı UglyVilla adında bir şehir de var. Üretim sırasında teknoloji ihlal edildi ve oyuncaklar çeşitli kusurlarla ortaya çıktı. Çok fazla oldukları için oyuncaklar kimseyi korkutmasın diye tek bir yere yerleştirildiler. Geceleri tüm oyuncaklar anahtar yardımı ile kapatılıp açılan kutulara gönderiliyordu. Herkesin kendi anahtarıyla kendi kutusu vardı, ancak UglyVilla oyununun kahramanları anahtarlarını kaybetti ve siz de onları bulmalarına ve dinlenmelerine yardımcı olacaksınız.
