Bir otel odasına giriş yaparak, hizmet seviyesinin otelin bildirilen seviyesine karşılık gelmesini bekliyorsunuz. Otel Misafirinin tarihinin kahramanı, şirketin işi ile ilgili bilinmeyen bir şehre geldi ve şirketin kendisine ödediği otele yerleşti. Çok iyi olduğu ortaya çıktı ve sayı övgünün ötesindeydi. Aynı zamanda, aynı fiyata normal süit yerine teklif edildi. Mutlu konuk kabul etti ve hemen odasına gitti. Eşyalarını açtı ve işe gitmek üzereydi ama kapının kilitli olduğunu buldu. Kalenin kırıldığı ortaya çıktı ama kimse onu uyarmadı. Kahraman odada rehin tutuldu ve acilen çalışması gerekiyordu. Mahkumun rahat kafesten çıkmasına yardım edin.